Condiciones de venta

Antes de adquirir cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos en este sitio web es imprescindible que leas y entiendas las condiciones de venta que aplican sobre los mismos y que detallamos a continuación.

La adquisición de cualquiera de nuestros productos o servicios implica la aceptación de estas condiciones.

Datos identificativos del responsable

  • Razón social: Syntaxis Education SL
  • CIF: B67900142
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Toledo en el tomo 1735, folio 15, hoja TO-44333.
  • Domicilio social: C/ Gregorio de los Ríos, 2, 45600 Talavera de la Reina (España)
  • Correo electrónico de contacto: info@syntaxis.es
  • Actividad principal: Actividades de programación informática

Para facilitar la lectura del presente documento en adelante nos referiremos al responsable del sitio web como "Syntaxis".

Productos ofrecidos

Syntaxis pone a disposición de los usuarios una aplicación web que permite llevar a cabo análisis sintácticos y morfológicos de oraciones de manera completamente digitalizada. A lo largo de todo el sitio web nos referimos a esta herramienta mediante el nombre de "editor".

Además, la aplicación cuenta con funcionalidades adicionales, algunas de ellas específicas de la docencia, que complementan y mejoran el uso de dicho editor. El usuario puede encontrar información detallada sobre todas las funcionalidades de la aplicación en la página principal de syntaxis.es

Normas de uso

No está permitido el uso de una misma cuenta de usuario por más de una persona o entidad. Los datos de acceso a la cuenta de usuario son personales e intransferibles.

Tampoco está permitido el abuso de los servicios ofrecidos por la aplicación, ya sea de forma manual o automatizada. Se entiende como abuso cualquier uso fuera del ámbito personal o docente, así como la saturación, ya sea intencional o no, de los recursos de los servidores de Syntaxis de manera injustificada.

Syntaxis dispone de mecanismos para detectar el incumplimiento de estas normas, en cuyo caso el usuario perderá acceso a la aplicación de forma inmediata, sin derecho a ningún tipo de reembolso, pudiendo emprenderse las acciones judiciales correspondientes.

Proceso de pago

Syntaxis pone a disposición de los usuarios un proceso de compra para los productos que ofrece, a través del sitio web app.syntaxis.es. Los usuarios que decidan adquirir cualquiera de estos productos deberán realizar dicha adquisición utilizando el procedimiento estándar y realizando el pago a través de esta plataforma.

Se entiende como proceso estándar el propio formulario de checkout incluído en la web en app.syntaxis.es/registro.

Syntaxis no se hace responsable ni considerará válido ningún proceso de compra realizado desde un sitio web distinto a app.syntaxis.es.

Precios e impuestos

Los precios aplicables a cada producto son los indicados por el sitio web tanto en la página principal syntaxis.es como en el momento de la compra, e incluyen los correspondientes impuestos.

En lo referente a impuestos se aplican las siguientes políticas:

  • España: a los usuarios residentes en España se les aplicará un 21% de IVA.
  • Europa: a los usuarios residentes en cualquier país de Europa distinto de España se les aplicará el IVA correspondiente a su país.
  • Resto del mundo: a las personas residentes en un país fuera de la Unión Europea se les aplicará un tipo impositivo del 0% y serán responsables de declarar los impuestos correspondientes en su país de residencia al tratarse de transacciones extracomunitarias.

En el momento del pago podrás seleccionar tu país. Si bien se preseleccionará el país correspondiente a tu IP, como usuario serás responsable de marcar correctamente el país en el que resides para poder aplicar los impuestos correspondientes.

Forma de pago

Syntaxis solo permite el pago con tarjeta y a través de Stripe como procesador de pagos. El proceso de pago estará sujeto a una serie de comprobaciones y autorizaciones para adaptarse a la normativa europea PS2D.

Syntaxis delega en esta plataforma todo el proceso de pago y únicamente se considerarán transacciones válidas y se considerará formalizado el proceso de compra en caso de que Stripe autorice el pago.

Propiedad industrial e intelectual

En virtud de la Ley de Propiedad Intelectual, Syntaxis es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este sitio web, así como de todos los elementos de la misma, entre los que se incluyen textos, imágenes, logotipos, marcas y código fuente.

En ningún caso el acceso al sitio web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones no confieren a los usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del sitio web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la empresa o el tercero titular de los derechos afectados.

Cualquier uso no autorizado por Syntaxis será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

El usuario de este sitio web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso Syntaxis el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Devoluciones y derecho de desistimiento

Al tratarse de un producto digital con entrega inmediata y sin soporte material, el usuario comprende y acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio, y que el servicio se inicia en el momento en el que el pago es aprobado.

Todas las modalidades de suscripción tienen una duración de 1 año natural. El usuario podrá pausar y reactivar su suscripción a través del área habilitada para ello dentro de la aplicación. No obstante, tanto la cancelación de una suscripción activa como la cancelación de la cuenta de usuario, bien por petición del usuario o por incumplimiento de las normas de uso, en ningún caso obliga a Syntaxis a reembolsar el importe correspondiente a los días de suscripción restantes.

Tratamiento de datos personales

Al efectuar una compra Syntaxis debe almacenar algunos datos de carácter personal durante el periodo requerido por ley.

Estos datos nunca incluirán datos de pago, como los asociados a la tarjeta, sino que serán los mínimos necesarios para poder procesar la compra.

Para conocer en detalle la manera en que tratamos tus datos puedes dirigirte a la política de privacidad de este sitio web.

Aviso legal

Estas condiciones de venta se complementan con las declaradas en el aviso legal de este sitio web.

Modificaciones

Syntaxis se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de venta en cualquier momento y sin previo aviso para adaptarlas a posibles cambios en la legislación, así como de introducir cualquier mejora o aclaración que facilite la comprensión de la misma.

Como usuario del sitio web eres responsable de consultar de periódicamente esta política para poder estar al tanto de las novedades. Para facilitar esta tarea, al final del presente documento encontrarás la fecha de última actualización.

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2022