Restablecer la contraseña
Cómo recuperar el acceso a tu cuenta si olvidaste tu contraseña.
- Entra en app.syntaxis.es y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" o ve directamente a app.syntaxis.es/restablecimiento.
- Introduce el correo electrónico de tu cuenta de usuario y haz clic en "Enviar enlace" para recibir un enlace de restablecimiento. Si todo va bien verás un mensaje de confirmación.
- Comprueba la bandeja de entrada de tu correo electrónico y busca un correo titulado "Restablece tu contraseña de Syntaxis". Si no lo ves en tu bandeja de entrada comprueba la carpeta de spam.
- Haz clic en el enlace recibido en el correo electrónico.
- A continuación introduce una nueva contraseña en el recuadro de texto y haz clic en "Guardar contraseña".
- Por tu seguridad, no utilices la misma contraseña de tu correo electrónico y preferiblemente utiliza una contraseña exclusiva para Syntaxis.
- Si la nueva contraseña se guarda correctamente verás un mensaje de confirmación. Haz clic en "Cerrar" y se te redirigirá a la aplicación.
Si has olvidado tu contraseña y no puedes recuperar el acceso a tu cuenta siguiendo estos pasos, ponte en contacto con soporte@syntaxis.es y te ayudaremos con la mayor brevedad posible.